Termini di servizio

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini regolano i servizi forniti da Blockslytic S.r.l. esclusivamente a imprese, professionisti e altri soggetti che agiscono per finalità legate alla propria attività. Il preventivo personalizzato e la pagina di pagamento completano questi Termini.

2. Preventivo e accettazione

Servizi, corrispettivi, acconto, saldo, canone, periodicità e condizioni particolari sono indicati nel preventivo inviato al Cliente e nella pagina di pagamento Stripe.

Il contratto si conclude quando il Cliente seleziona la casella di accettazione dei Termini nella pagina Stripe e versa l’acconto. In caso di difformità sugli importi, prevalgono il preventivo personalizzato più recente e la relativa pagina di pagamento.

3. Realizzazione del sito

Blockslytic realizza il sito sulla base dell’ambito concordato nel preventivo e dei materiali forniti dal Cliente. Il lavoro inizia dopo il pagamento dell’acconto e la ricezione delle informazioni necessarie.

Le tempistiche comunicate sono stime e decorrono dalla disponibilità di testi, immagini, accessi e indicazioni complete. Nuove pagine, nuove funzionalità, rifacimenti sostanziali o attività non incluse saranno oggetto di un nuovo preventivo.

4. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a fornire informazioni corrette, collaborare nei tempi ragionevoli e disporre dei diritti necessari su testi, fotografie, marchi e ogni altro materiale consegnato a Blockslytic.

Il Cliente resta responsabile dei contenuti della propria attività e della loro conformità alla legge. Ritardi nella consegna dei materiali possono posticipare la consegna del sito.

5. Pagamenti, acconto e saldo

Gli importi e le scadenze sono quelli riportati nel preventivo. L’acconto consente di avviare il lavoro; il saldo è dovuto dopo l’approvazione e prima della pubblicazione sul dominio definitivo.

In caso di mancato pagamento, Blockslytic può sospendere le attività o i servizi ricorrenti dopo averne dato comunicazione al Cliente.

6. Piano di assistenza

Quando previsto dal preventivo, il piano ricorrente comprende hosting, manutenzione ordinaria, aggiornamenti tecnici e una richiesta di modifica al mese. La richiesta può raggruppare più piccoli aggiornamenti coerenti, come modifiche a testi o immagini.

Le richieste non utilizzate non si cumulano. Nuove pagine, nuove funzionalità, redesign, migrazioni e interventi straordinari non rientrano nella richiesta mensile e saranno valutati separatamente.

7. Proprietà e servizi di terzi

Dopo il pagamento integrale, il Cliente acquisisce i diritti sul lavoro personalizzato realizzato specificamente per il progetto, nei limiti previsti dal preventivo. Restano esclusi strumenti, librerie, componenti, template, software e materiali di terzi, che rimangono soggetti alle rispettive licenze.

Dominio, hosting, email e altri servizi esterni possono essere forniti o gestiti da operatori terzi secondo le loro condizioni e disponibilità.

8. Disponibilità e responsabilità

Blockslytic opera con diligenza professionale, ma non garantisce l’assenza assoluta di interruzioni o malfunzionamenti dovuti a fornitori esterni, reti, eventi di forza maggiore o interventi non autorizzati.

Salvo dolo, colpa grave o limiti inderogabili di legge, la responsabilità complessiva di Blockslytic non potrà superare quanto effettivamente corrisposto dal Cliente per il servizio che ha originato il danno nei dodici mesi precedenti.

9. Durata, rinnovo e disdetta

Il servizio ricorrente decorre e si rinnova secondo la periodicità indicata nel preventivo e nella pagina Stripe. Il Cliente può comunicare la disdetta prima del rinnovo; la cessazione avrà effetto alla fine del periodo già pagato.

La cessazione del piano interrompe hosting, manutenzione e assistenza inclusi, salvo diverso accordo scritto. Blockslytic fornirà le informazioni ragionevolmente necessarie per l’eventuale trasferimento dei servizi.

10. Legge applicabile

Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile.

Eventuali modifiche ai presenti Termini si applicano ai nuovi preventivi e ai rinnovi successivi alla loro pubblicazione. La versione accettata dal Cliente resta applicabile al relativo ordine.